1. TANIMLAR

Bu Genel Hüküm ve Koşullarda, bağlam aksini gerektirmedikçe, aşağıdaki terimler aşağıdaki anlamlara sahip olacaktır:

• "Teslim Alma Yeri", Ayrıntılar'da belirtildiği şekilde Hizmet Sağlayıcı tarafından teslim alınmak üzere mutabık kaldığınız ve sizin (Yolcu) tarafınızdan belirtilen teslim alma yeri anlamına gelir.
• "Teslim Alma Tarihi ve Saati" sizin (Yolcu) kabul ettiğiniz ve Ayrıntılarda belirtildiği gibi Hizmet Sağlayıcı tarafından teslim alınması gereken tarih ve saat anlamına gelir.
• "Rezervasyon (Rezervasyon)", Transfer Gezileri gerçekleştirmek amacıyla bu Web Sitesi üzerinden bir araç için yapılan rezervasyon (Rezervasyon) anlamına gelir. Rezervasyonlar tek yönlü, gidiş-dönüş seyahatler için yapılabilir.
• "Hizmet Sağlayıcı", yolcuların transferi için profesyonel ulaşım hizmetleri sunan veya ulaşım hizmetleri sunmak için yasal kapasiteye sahip bir acente olarak hareket eden ve transfer rezervasyon hizmetlerimizi sunduğumuz herhangi bir ülkede bu faaliyetin gerçekleştirilmesi için her biri için geçerli olan mevzuata göre gerekli tüm lisans ve izinlere sahip olan özel ulaşım operatörleri, Tedarikçi, Müdür, taksi şirketi, kiralık araba şirketi, özel kiralayan, minibüs veya otobüs şirketi anlamına gelir.
• "Hizmet Sağlayıcı GTC" bu koşullara ek olarak rezervasyon (rezervasyon) ve (geziler / sürüşler) düzenleyen hizmet sağlayıcının Genel Hüküm ve Koşulları.
• "Çevrimiçi kart ödemesi", rezervasyon yaparken sizin (rezervasyonu yapan kişi/veya yolcu) kullandığınız kredi kartı, banka/debit kartı anlamına gelir.
• "Sürücüye yapılan kart ödemesi", sizin (Yolcu) Ücret için Hizmet Sağlayıcıya ve/veya sürücüye yaptığınız ödeme anlamına gelir.
• "Nakit ödeme" sizin (Yolcu) Ücret için Hizmet Sağlayıcıya ve/veya sürücüye yaptığınız ödeme anlamına gelir.
• "Sepa Doğrudan Borçlandırma" sizin (rezervasyon yapan kişi ve/veya yolcu) Ücret için Hizmet Sağlayıcının banka hesabına banka havalesi yoluyla yaptığınız ödeme anlamına gelir.
• "Kart ücretleri", yolculuk/sürüş için ödeme yapmak üzere sizin (Yolcu) kullandığınız kredi kartı şirketleri tarafından yapılan masraflar anlamına gelir
• "Ayrıntılar", teslim alma tarihi ve saati ile dönüş adresi (konumları) ve sizin (rezervasyon yaptıran/veya yolcu) kişisel bilgileriniz dahil olmak üzere, Rezervasyon yaparken sizin (rezervasyon yaptıran/veya yolcu) vermeniz gereken bilgiler anlamına gelir.
• "Fiyat (ücret)", web sitesinde yayınlanan ve sizin (rezervasyon yaptıran/veya yolcu) kabul ettiğiniz teklif için sizin (rezervasyon yaptıran/veya yolcu) ödediğiniz ücret anlamına gelir.
• "Bagaj", bu Web Sitesi aracılığıyla rezervasyon yaptığınız bir araçta taşınan tüm mallar anlamına gelir.
• "Yolculuk", sizin (Yolcu) belirttiğiniz teslim alma adresinden (Konum) teslim etme adresine (Konum) yapmak istediğiniz yolculuk anlamına gelir.
• "Yetkili Makam" taksi, kiralık araba, minibüs veya otobüs şirketlerinin faaliyetlerine izin vermekten sorumlu herhangi bir bölgesel veya ulusal makam anlamına gelir.
• "Özel Gereksinimler" sizin (Yolcu) engelli olanakları, Sürücünün cinsiyeti veya başka bir şekilde ilgili olarak sahip olduğunuz özel gereksinimler anlamına gelir.
• "Siz", bu web sitesi üzerinden bir ulaşım hizmeti rezervasyonu yapan herhangi bir kişi anlamına gelir.
• "Yolcu" bu web sitesi üzerinden rezervasyonu yapılan bir araçta taşınan herhangi bir yolcu anlamına gelir.
• "Kişisel Bilgiler", fiziksel verileriniz ve e-posta adresiniz (konumunuz), telefon numaranız ve rezervasyon verilerinizle ilgili olarak sizin (rezervasyon yapan ve/veya yolcu olarak) kendiniz (Yolcu) hakkında sağladığınız bilgiler anlamına gelir.
• "Teklifler", yolculuk/sürüş için Web Sitesi üzerinden rezervasyon yaptığınız (rezervasyon yapan ve/veya yolcu) sabit bir fiyat ve önceden tanımlanmış teklif anlamına gelir.
• "Koşullar" Flaxoo, SIA LLC. ve siz (rezervasyonu yapan kişi/veya yolcu) arasındaki bu Genel Hüküm ve Koşullar anlamına gelir.
• "Siz (rezervasyonu yapan kişi/veya yolcu)", rezervasyon talepleri için ayrıntıları giren kişi anlamına gelir.
• "Web sitesi" airporttaxis24.com adresinde bulunan airporttaxis24.com genel web sitesi ve mobil site ve airporttaxis24.com sosyal medya, akıllı telefon ve tablet uygulamaları anlamına gelir.

• " Hesap", kullanıcı kimliği ve şifresi, ödeme bilgileri ve kullanıcılar tarafından korunan içeriğe, ödeme hizmetlerine veya yazılım içinde sağlanan herhangi bir iletişim hizmetine erişmek için kullanılan kimlik bilgileri dahil olmak üzere toplu olarak kişisel bilgiler anlamına gelir;
• "Ek Hizmetler", Sağlayıcı tarafından Size sağlanabilecek ve orijinal rezervasyonda talep edilmemiş olan ek hizmetleri ifade eder;
• "Sözleşme" / "Hüküm ve Koşullar", aşağıda belirtilen ve üye tarafından imzalanan veya çevrimiçi olarak kabul edilen Hüküm ve Koşulları ifade eder;

Madde başlıkları ve diğer başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve bu Koşulların düzenini etkilemeyecektir.

GENEL

airporttaxis24.com, Letonya'da KDV: LV40103399358 ile kayıtlı bir limited şirket olan FLAXOO, SIA LLC'nin mülkiyetindedir ve adresimiz Grostonas iela 19-36, Riga, LV-1013 Letonya'dadır. Aşağıdaki hükümler, Rezervasyon Sahibi/yolcu) veya Hizmet Sağlayıcı (bundan böyle "siz" olarak anılacaktır) ile FLAXOO, SIA LLC. (bundan böyle airporttaxis24.com , airportshuttles24.com, flughafentransferduesseldorf.de, flughafentaxiduesseldorf.de, duesseldorf-flughafentransfer.de, airportshuttles24.de veya " biz" olarak anılacaktır) arasındaki ilişkiyi düzenler. Bu genel koşullar, www.airporttaxis24.com ile sizin ( rezervasyonu yapan kişi/yolcu) aranızdaki sözleşmeye dayalı ilişkiyi düzenler ve bu sayede airporttaxis24.com tedarikçinin açıklanan temsilcisi olarak hareket eder. Hizmetlerimizin sağlanması için, yolcuların transferi için profesyonel ulaşım hizmetleri sunan veya ulaşım hizmetleri sunmak için yasal kapasiteye sahip bir acente olarak hareket eden ve transfer rezervasyon hizmetlerimizi sunduğumuz herhangi bir ülkede bu faaliyetin gerçekleştirilmesi için her biri için geçerli olan mevzuata göre gerekli tüm lisans ve izinlere sahip olan özel ulaşım operatörleri (veya "Tedarikçiler") ile çalışıyoruz. siz ve tedarikçi arasındaki sözleşme için geçerli hüküm ve koşullar talep üzerine mevcuttur ve ilgili tedarikçinin rezervasyon koşullarında belirtilmiştir. airporttaxis24.com, tedarikçileri için açıklanan acente olarak hareket eder, bu nedenle hizmetlerin sağlanmasından kaynaklanan herhangi bir sorumluluğu kabul edemez. web sitemizden rezervasyon yaparak, hizmetin kullanımı ve sağlanması için sözleşmenin siz ve sağlayıcımız (hizmetin sağlayıcısı) arasında olduğunu kabul edersiniz. Rezervasyonun bir acente veya sizin adınıza hareket eden başka bir kişi tarafından yapılması halinde, bu kişi sizin yanı sıra hizmeti kullanan tüm yolcuların da acentesi olarak hareket ediyor sayılır. Bu hüküm ve koşulların yanı sıra web sitesinde yer alan diğer bilgilere bağlı kalmayı kabul edersiniz. Rezervasyon yaparak, bu Hüküm ve Koşulları okuduğunuzu ve bunları kendi adınıza ve hizmetleri kullanan tüm yolcular adına kabul etmek için yasal kapasiteye sahip olduğunuzu onaylarsınız. Bu genel koşullar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir ve herhangi bir değişiklik e-posta, uygulamamız, web sitemiz veya bu amaçla bize sağladığınız diğer yollarla iletilecektir.

• Bu web sitesi aracılığıyla bir taksi, kiralık araba / minibüs, minibüs veya otobüs rezervasyonu yaparsanız, "airporttaxis24.com\'un genel hüküm ve koşullarını kabul ediyorum" seçeneğini tıklayarak bu rezervasyon (rezervasyon) için münhasır temel olarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz. Siz (Rezervasyonu yapan/yolcu) "[alan adı]"nın genel hüküm ve koşullarını kabul ediyorum" seçeneğine tıklayarak başka bir kişi adına rezervasyon (rezervasyon) yaparsanız, siz (Rezervasyonu yapan/yolcu) bu genel hüküm ve koşulları kendi adınıza kabul etme yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
• Bu hüküm ve koşullardan sapmalar, yalnızca airporttaxis24.com tarafından yazılı olarak açıkça onaylandıkları takdirde geçerlidir.
• Bu koşulların bir hükmü yetkili mahkeme tarafından geçersiz ilan edilirse veya kamu düzenini veya yasayı ihlal ederse, yalnızca ilgili hüküm geçersiz olur, ancak bu koşulların geri kalanı tam olarak yürürlükte kalır. Etkisiz hüküm, tarafların amacına en yakın olan bir hükümle değiştirilecektir.
• alan], sizinle (Rezervasyoncu / yolcu) hizmet sağlayıcı arasında bir sözleşme yapmak için hizmet sağlayıcı adına bir temsilci olarak hareket eder. airporttaxis24.com, hizmet sağlayıcı tarafından sizin için (Rezervasyoncu / yolcu) ulaşım hizmetlerinin sağlanmasına yönelik bir sözleşmeye asla taraf olmayacaktır. Ulaşım hizmetlerinin sağlanması için sözleşme doğrudan siz (Rezervasyoncu / yolcu) ve hizmet sağlayıcı arasında yapılır. Hizmetler yalnızca hizmet sağlayıcı adına ve hesabına, hizmet sağlayıcı tarafından belirlenen fiyat ve koşullarda sunulur.
• Rezervasyonda (Rezervasyonu yaptıran/yolcu) size (Rezervasyonu yaptıran/yolcu) Seyahatler sağlamak için birden fazla Hizmet Sağlayıcı seçtiyseniz, her bir Seyahatle ilişkili taşıma hizmetinin sağlanmasına yönelik sözleşme doğrudan siz (Rezervasyonu yaptıran/yolcu) ile (Rezervasyonu yaptıran/yolcu) Rezervasyonda (Rezervasyon) o Seyahat için seçtiğiniz ilgili Hizmet Sağlayıcı arasında yapılacaktır.

Ana Sözleşme

Şunu kabul edersiniz:

• Ana hizmete (taşıma sözleşmesi) ilişkin sözleşme, siz ve hizmet sağlayıcı (hizmet sağlayıcı) (taksi şirketi, kiralık araç şirketi, otobüs şirketi; bundan böyle "hizmet sağlayıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilir. Rezervasyon talebinin ardından tarafımızdan iletilen mesaj, yalnızca bağlayıcı rezervasyon talebinin alındığına dair bir özeti ve onayı temsil eder.
• Ana hizmetle ilgili sözleşmeye dayalı ilişki, taşıma hizmeti sağlayıcısı (hizmet sağlayıcı) tarafından belirtilen ve rezervasyon işlemi sırasında dikkatinize sunacağımız Genel Hüküm ve Koşullara (Taşıma Koşulları) tabidir. Sözleşmeyle ilgili bilgiler (örneğin ödeme koşulları, yeniden rezervasyon, iptal, sorumluluk düzenlemeleri vb.)
• Hizmet sözleşmesi siz ve hizmet sağlayıcı arasında mevcuttur. Araç tipini seçmeniz ve ilgili diğer bilgileri girmeniz halinde, hizmet sözleşmesinin şartları bu rezervasyon sisteminde mevcuttur.
• airporttaxis24.com, sizinle Sürüş Hizmeti Sağlayıcısı arasındaki sözleşmenin tarafı değildir ve taraflardan hiçbiri, Hizmet Sağlayıcısı ile yaptığınız hizmet Sözleşmesinin şartları veya sözleşme kapsamındaki hizmetlerle bağlantılı olarak ortaya çıkan sorunlar veya sizinle Sürüş Hizmeti Sağlayıcısı arasındaki diğer sorunlarla ilgili olarak (doğrudan veya dolaylı) herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez.
• airporttaxis24.com, bir Hizmet Sağlayıcı tarafından rezerve edilen herhangi bir hizmet veya araçla ilgili olarak herhangi bir garanti vermez veya sorumluluk üstlenmez. Bu rezervasyon sistemi aracılığıyla rezerve edilen bir Araç Hizmetini size sağlamak tamamen Hizmet Sağlayıcıların sorumluluğundadır.
• airporttaxis24.com, bu rezervasyon sisteminde mevcut olan sürüş hizmeti sağlayıcılarının genel hüküm ve koşullarında yapılan değişiklikler için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez.

• Bize herhangi bir bilgi vermeniz halinde, bu bilgilerin güncel, eksiksiz, doğru ve gerçek olacağını.
• En az 18 yaşında olduğunuzu ve bu sözleşmeyi imzalamak ve yazılımımızı bu sözleşmenin Hüküm ve Koşullarına uygun olarak kullanmak için yasal yetkiye sahip olduğunuzu. Eğer 18 yaşından küçükseniz, bu hizmeti sadece ebeveynleriniz/velileriniz ile birlikte veya onların önceden açık izni ile kullanabilirsiniz.
• Yazılımımızı tüm kullanımınızdan ve Sizinle birlikte yaşayan reşit olmayanlar da dahil olmak üzere hane halkınızın üyeleri tarafından yazılımımız veya sitemiz kullanılarak satın alınan hizmetler ve ürünler için ödeme yapmak üzere adınızın ve ödeme yönteminizin (örneğin, kurumsal kredi kartı, kişisel kredi kartı veya diğer onaylı yöntem) kullanılmasından ve işvereninizde iş arkadaşlarınız için rezervasyon oluşturduğunuz idari görevleriniz varsa, bu iş arkadaşlarınızdan mali olarak sorumlu olduğunuzu.
• Sizin veya şirketinizin, kuruluşunuzun veya hane halkınızın üyeleri tarafından sitemizi veya yazılımımızı kullanırken sağlanan tüm bilgilerin gerçek ve doğru olduğunu ve yukarıdaki garantilerin herhangi bir ihlali için bizi tazmin edeceğinizi.
• airporttaxis24.com kullanımınızın Size fikri mülkiyet haklarımızla (telif hakkı, ticari markalar, logolar, grafikler, fotoğraflar, animasyonlar, videolar ve metinler veya [alan] yazılımı, uygulamaları ve web sitesindeki haklar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) veya perakende veya reklam ortaklarımızın fikri mülkiyetiyle ilgili olarak, airporttaxis24.com hizmetlerini bu şartlara uygun olarak;
• airporttaxis24.com kullanmayacağınızı: yasadışı herhangi bir amaç için; airporttaxis24.com'i kesintiye uğratan, zarar veren, bozan veya daha az verimli hale getiren herhangi bir şekilde; virüs, truva atı veya diğer zararlı programları içeren dosyaları aktarmak için; diğer kullanıcıların hesaplarına erişmek veya erişmeye çalışmak veya herhangi bir güvenlik önlemine nüfuz etmek veya nüfuz etmeye çalışmak; karalayıcı, müstehcen veya din, cinsiyet, cinsel yönelim, ırk, etnik köken, yaş veya engellilik temelinde veya başka bir şekilde bir bireyi veya bir grup bireyi taciz edici, tehdit edici veya istismar edici etkiye sahip olabilecek herhangi bir içeriği yaymak; üçüncü şahısların veya kendi ürün veya hizmetlerinizin reklamını yapmak veya tanıtmak;
• İtibarsız olduğuna veya itibarımıza zarar verebileceğine makul olarak inandığımız herhangi bir şeyi yapmaktan kaçınmak;
• Ve Siz veya diğer airporttaxis24.com kullanıcıları tarafından iletilen veya alınan bilgi ve sohbetin niteliği ve içeriği üzerinde sınırlı kontrole sahip olduğumuzu kabul etmek. com. Bunu yapma hakkımızı saklı tutmamıza rağmen, bu tür içerikleri olağan iş akışı içinde izlemiyoruz ve bu tür içeriklerden sorumlu olmayacağız. Başka bir kullanıcı hakkında bir şikayetiniz varsa, lütfen uygulama veya info@flaxoo.com aracılığıyla bizimle iletişime geçin
• Bu şartları ihlal etmenizin bir sonucu olarak başka herhangi bir kişi tarafından bize karşı açılan herhangi bir iddia veya yasal işleme karşı bizi tamamen tazmin etmek ve savunmak.
• Lütfen kullanabileceğiniz taksi/taksi sürücülerinin davranışlarından, eylemlerinden veya eylemsizliklerinden sorumlu olmadığımızı unutmayın. Taksi hizmetinin sağlanmasına yönelik herhangi bir sözleşme airporttaxis24.com ile değil, Sizinle Sağlayıcı arasındadır ve biz sadece taksi hizmeti Sağlayıcıları ile yolcuları tanıştırmak için bir platform sağlıyoruz.

Rezervasyon siparişi

airporttaxis24.com'a ulaşım veya diğer bireysel hizmetleri satın alma siparişi, bir airporttaxis24.com bağlı kuruluşunun/seyahat ofisinin/ağ ortağının web sitesi veya airporttaxis24.com'in kendisi tarafından işletilen web siteleri aracılığıyla verilir. Müşteri bağlayıcı bir rezervasyon siparişi verir. Sipariş müşteri tarafından yazılı, sözlü, telefonla veya çevrimiçi olarak ("Şimdi rezervasyon yap" düğmesine tıklayarak) verilebilir. Müşteri, siparişin hizmet sağlayıcı tarafından kabul veya reddedilmesine kadar rezervasyon siparişine bağlıdır. Siparişin kabul edildiği, hizmet sağlayıcı tarafından yazılı rezervasyon onayı gönderilerek beyan edilir. Rezervasyon onayı posta, faks, SMS veya e-posta yoluyla gönderilebilir. airporttaxis24.com'ın sözleşmeden doğan yükümlülüğü, rezervasyonu yapılan taşıma hizmetinin veya münferit hizmetlerin uygun şekilde aracılık edilmesidir. Rezervasyonu yapılan hizmetin sağlanması airporttaxis24.com'in yükümlülüğünün bir parçası değildir, ancak aracılık edilen sürüş hizmeti sağlayıcılarının (hizmet sağlayıcıları) yükümlülüğüdür Bu durumda, müşteri ikinci ekrandaki "Şimdi rezerve et" düğmesine tıklamıştır. Bu, rezervasyon yapan taraf için belirli bir hizmet sağlayıcı ile bir ulaşım veya başka bir bireysel hizmet düzenlemek için airporttaxis24.com ile verilen yasal olarak bağlayıcı bir emirdir. Rezervasyon yapan taraf, kullanıcı teslim alma saatinden 24 saat önce rezervasyonu iptal edene kadar bu rezervasyon emriyle bağlıdır. Rezervasyon, rezervasyon onayı rezervasyon tarafına gönderildiği anda düzenlenmiş sayılır. Rezervasyon onayı posta, faks, SMS veya e-posta yoluyla gönderilebilir.

• Tam ödeme rezervasyon sırasında gereklidir. Ödemenin tamamının alınmasının ardından airporttaxis24.com rezervasyonu işleme koyacak ve onaydan sonra rezervasyonu yaptığınız transfer hizmetleri detaylarını ve rezervasyon kuponunu Lider Tarafa gönderecektir. Makbuz bir 'bilet' görevi görür ve tedarikçi temsilcisine veya sürücüye ibraz edilmelidir.
• Rezervasyon onaylandığında, Ana Taraf (ve rezervasyonda listelenen tüm yolcular) ile tedarikçi arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturulacaktır. Ödemenin tamamı alınana kadar hiçbir bağlayıcı sözleşme oluşturulmaz. Bir Seyahat Acentesi aracılığıyla rezervasyon yapıyorsanız, seyahat acentenizden tam ödeme alınana kadar sizinle tedarikçi arasında hiçbir sözleşme oluşturulmayacaktır. Ödemenin tamamı alınmadıkça, onaylanmış hizmetlerle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul edemeyiz.

airporttaxis24.comveya tedarikçileri, hizmet rezervasyonu sırasında verilen yanlış bilgiler nedeniyle hizmetlerin zamanında, doğru veya kaliteli olmasından sorumlu veya yükümlü tutulamaz. Seyahatten önce rezervasyonun tüm ayrıntılarının doğru olup olmadığını kontrol etmek ve herhangi bir hata varsa airporttaxis24.com'i önceden bilgilendirmek Ana Tarafın (veya acentesinin) sorumluluğundadır. Rezervasyon sırasında Ana Taraf (veya acentesi) tarafından sağlanan bilgilerdeki herhangi bir hata, hizmetlerin maliyetinde bir değişiklikle sonuçlanırsa, bu maliyetten siz sorumlu olacaksınız. Tarafınızdan sağlanan yanlış bilgiler nedeniyle aradaki farkı ödememeniz durumunda, airporttaxis24.com veya tedarikçimiz, size herhangi bir tazminat veya geri ödeme yükümlülüğü olmaksızın hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar. Web sitemizde belirtilen tedarikçi fiyatı nihai fiyattır ve rezervasyon sırasında sağladığınız bilgiler doğruysa size herhangi bir ekstra ücretlendirme yapılmayacaktır.

ÖDEME

• "Online Ödeme seçeneği" ile rezervasyon yapıyorsanız, rezervasyon tutarını Rezervasyonunuzu yaptığınız anda ödemeyi kabul edersiniz. "Sürücüye ödeme seçeneği" ile rezervasyon yapıyorsanız, rezervasyon tutarını hizmet sağlayıcı Sürücüye ödemeyi kabul edersiniz.
• Rezervasyonunuzu ödeme ekranında onayladıktan sonra, bu Koşullara uygun olmadığı sürece, yalnızca teslim alma saatinizden 24 saat öncesine kadar iptal edilebilir veya değiştirilebilir.
• Kredi Kartı ile çevrimiçi ödeme yapıyorsanız, kart ödemenizin kartınızı veren kuruluş tarafından herhangi bir nedenle reddedilmesi durumunda, airporttaxis24.com Rezervasyonunuzu gerçekleştiremeyecektir.
• airporttaxis24.com, size bu hizmeti sunan hizmet sağlayıcısından seyahatinizin teslim alma günüyle aynı gün içinde e-posta adresinize e-posta veya rezervasyonla birlikte verdiğiniz cep telefonu numarasına SMS yoluyla bir Ödeme makbuzu sağlayacaktır. Ödeme, çocuk koltuğu gibi talep ettiğiniz ekstra gereksinimleri karşılamayacaktır. Rezervasyon sırasında herhangi bir ek bagaj belirtmezseniz, daha büyük boyutlu bir aracın gerekli olmasıyla sonuçlanırsa, hizmet sağlayıcı sizden ekstra ücret talep edebilir ve bunun için doğrudan onlara ödeme yapmanız gerekir. Taksi şoförüne bahşiş vermek isterseniz, bunu doğrudan kendi takdirinize bağlı olarak yapmalısınız.
• Web Sitesine girdiğiniz rotadan herhangi bir sapma yapmanız durumunda, hizmet sağlayıcı/şoför tarafından bu konuda ek ücretlere tabi tutulabilirsiniz ve bu ödemeyi doğrudan hizmet sağlayıcının şoförüne yapacaksınız.
• Şüpheye mahal vermemek için, airporttaxis24.com tarafından sağlanan tüm Fiyat Tekliflerine, geçerli olduğu durumlarda, standart oranda KDV dahildir. Rezervasyon tutarına uygulanan herhangi bir promosyon kodu öncelikle airporttaxis24.com ücretini düşürecektir. Herhangi bir fazla indirim daha sonra hizmet sağlayıcıyla ilgili ücretten düşülecektir.

Ücretler

Alınış yerinde bulunmama ve bekleme süreleri için ek-ücretler

• Havaalanında karşılama için, transfer servis şirketi tarafından 60 dakikalık bir bekleme süresi; tren istasyonunda veya bireysel adreslerde 30 dakikalık bir bekleme süresi ücretsiz olarak dahildir. Gerçek uçuş varışının planlanan varıştan daha erken olması durumunda, müşteri sürücüyü beklemekle yükümlüdür.
• No show: Müşteri, kararlaştırılan buluşma noktasında kararlaştırılan saatte bulunmazsa, bekleme süreleri içinde şahsen veya telefonla ulaşılamazsa ve ayrıca transfer servis şirketine gecikmesini yazılı olarak veya telefonla bildirmezse, transfer maliyetlerinin% 100'ü no-show ücreti olarak tahakkuk ettirilecektir.
• Bekleme süresi ücretleri: Müşteri ücretsiz bekleme süresi içinde transfer servis şirketi telefonla ulaşırsa ve transfer yolculuğuna geç başlamak isterse, ek bekleme süreleri ve park ücretleri, ücretsiz bekleme süresinin sona ermesinden sonra ve yolcunun yazılı onayı ile seçilen ödeme yöntemine göre tahsil edilecek veya faturalandırılacaktır: 60 dakika ücretsiz bekleme süresi, her ek 20 dakika veya bunun bir kısmı: 10,00 € (KDV dahil), Ek park ücretleri

Transfer hizmeti sağlayıcısının buluşma noktasına gelmemesi Havaalanında, tren istasyonunda ve bireysel adreslerde karşılama Transfer hizmeti sağlayıcısı, inişten 30 dakika sonra (havaalanı bilgilerine göre) veya tren istasyonunda (tren geldikten sonra) veya bireysel adreste 15 dakika sonra kararlaştırılan karşılama noktasına (buluşma noktası) gelmezse ve telefonla ulaşılamazsa, müşteri eşdeğer ikame ulaşım (taksi veya toplu taşıma) sağlayabilir. Eğer ödeme online yapılmış ise Oluşan ek masraflar, makbuz ibrazı karşılığında transfer servis şirketi adına airporttaxis24.com tarafından müşteriye geri ödenecektir. Eğer ödeme online yapılmamış ise oluşan ek masraflardan airporttaxis24.com bir şekilde sorumlu tutulamaz, sözleşmenin müşteri ile transfer servis şirketi arasında oluştuğu göz önüne alınarak ibrazı karşılığında oluşan ek masraflar servis şirketi tarafından müşteriye geri ödenecektir.

İptaller

Sizin tarafınızdan yapılan iptaller

İptaller sizin tarafınızdan web sitemiz veya app uygulamamız kullanılarak yapılmalıdır. Rezervasyonunuzu, rezervasyonunuzda onaylanan ilk hizmeti alacağınız tarihe 24 saatten daha uzun bir süre kala iptal ederseniz, ücretinizin tamamı iade edilecektir. Rezervasyonunuzu, rezervasyonunuzda onaylanan ilk hizmeti alacağınız tarihe 24 saatten daha kısa bir süre kala iptal ederseniz, herhangi bir geri ödeme alma hakkınız olmayacaktır. Rezervasyonunuzu depozito ödeyerek yapmayı tercih ettiyseniz ve rezervasyonu ilk hizmet kullanım tarihinden 24 saat önce iptal ederseniz, kalan bakiye kredi/banka kartınızdan düşülmeyecek ve depozito iade edilmeyecektir. Rezervasyon onaylandıktan ve gerçek teslim alma saatinden 24 saat önce iptal edildikten sonra yapılan tüm depozito ödemeleri iade edilmez. Hizmetleri herhangi bir nedenle kullanmamanız ve rezervasyonu iptal etmemeniz durumunda, herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır. Tüm geri ödemeler, rezervasyonu yaptığınız sırada kullanılan orijinal ödeme şekline ve hesaba borç kaydedilecektir.

GERİ ÖDEME POLİTİKASI

• Kredi kartı veya banka kartı ile ön ödemesi yapılan ve iptal bildirim süresi gerçek alınış zamanına 24 saatten az olan rezervasyonlar için herhangi bir ücret iadesi yapılmayacaktır.
• Aşağıdakiler için geri ödeme yapılmayacaktır: Müşteri, herhangi bir nedenle (uçuşu kaçırmış) kararlaştırılan buluşma noktasına gelmezse ve şoför veya servis şirketi göndermemelerini bildirmek için airporttaxis24.com ile iletişime geçilmemesi durumunda, ödenen herhangi bir para iade edilmeyecektir.
• Müşteri eğer yanlış uçuş numarası veya yanlış tarih vermiş ise.
• Rezervasyon İptalleri bildirimi, şoför zaten buluşma noktasında veya rotasında olduğunda ve bu süreler alınış vaktinin 24 saat altın da ise .
• Yolcu bize yanıltıcı bilgi verirmiş ise.
• Yolcu aracı yanlış tarihte rezervasyon yapmış ise.
• Araç / sürücü buluşma noktasına vardığında Müşteri yok veya ulaşılamıyor ise.

Tarafımızdan yapılan iptaller

Olağanüstü durumlarda ve tedarikçimizin hizmet koşullarında önemli bir değişiklik yapmak veya hizmeti iptal etmek zorunda kalması halinde, iptal etmemiz gereken herhangi bir onaylanmış rezervasyona uygulanabilir alternatifler bulmak için gerekli çabayı göstereceğiz. Sonunda rezervasyonunuzu iptal etmek zorunda kalırsak, rezervasyon tutarının tamamı size iade edilecek ve bu iade, söz konusu iptalden kaynaklanan müşteriye karşı tüm yükümlülükleri kapsayacaktır.

Rezervasyonu yapılan araçlar

Müşterilerimizin seçilen araçla ilgili tercihlerine saygı göstermeye çalışıyoruz; ancak, araç, müsaitlik durumuna bağlı olarak daha yüksek kapasiteli bir araçla veya birden fazla araçla değiştirilebilir. Değişiklik, daha ucuz bir fiyata sahip olduğumuz aracın kategorisinde veya boyutunda bir azalma ise, fiyat farkı iade edilecektir. Tedarikçiler tarafından sağlanan tüm araçlar, yerel yasaların gerektirdiği şekilde yolcu ve üçüncü taraf talepleri için tamamen sigortalıdır.

Bagaj

Özel transferler için kullanılan araçlar, yolcu başına 70 cm x 50 cm'yi geçmemesi gereken en az 1 orta boy valiz kapasitesine sahiptir. Rezervasyon sırasında taşınacak bagajları bize bildirmeniz gerekmektedir. Kameralar, el çantaları veya küçük sırt çantaları gibi daha küçük bagaj eşyalarının beyan edilmesi gerekli değildir. Beyan edilmeyen büyük bagajların taşınması için ek araçlara ihtiyaç duyulması durumunda ortaya çıkan masraflardan yolcu sorumlu olacaktır. Bagajınıza veya kişisel eşyalarınıza, hizmetin sağlandığı ülkenin mevzuatına aykırı nesneler (ateşli silahlar, vb.) veya üçüncü şahıslara zararlı olabilecek nesneler veya aşırı boyut, ağırlık, son kullanma tarihi geçmiş veya kırılgan nesneler dahil edecek misiniz? Bir rehber köpekle seyahat etmediğiniz sürece hayvanlara izin verilmez. Bagaj ve diğer kişisel eşyaların taşınması sizin sorumluluğunuzdadır ve ne airporttaxis24.com ne de tedarikçimiz herhangi bir hasar veya kayıptan sorumlu olmayacaktır.

Çocuk Koltuğu

Yaşlarına bakılmaksızın tüm çocuklar ve bebekler, kullanılacak aracın kapasitesini belirlemek için dikkate alınacaktır ve bu nedenle rezervasyon sırasında toplam yolcu sayısına girilmelidir. Lütfen çocuklarla seyahat ederken yerel mevzuatı bildiğinizden emin olun. Bazı destinasyonlarda çocukların uygun çocuk koltukları kullanması gerekmektedir. Rezervasyon sırasında yolcuların tüm bilgilerini doğru bir şekilde vermekten ve çocuklarla seyahat etmeniz durumunda hizmeti rezerve ettiğiniz ülkenin mevzuatına uyum sağlamak için gerekli ekstraları seçmekten siz sorumlusunuz. Bazı durumlarda, çocuk koltuğu ekstraları ücretsiz değildir ve rezervasyon sırasında sizin tarafınızdan ödenmelidir. Ana Taraf, tutma sisteminin araçla uyumlu olduğunu ve doğru şekilde monte edildiğini kontrol etmekten sorumludur. airporttaxis24.com veya tedarikçilerimiz, tutma sisteminin yanlış kullanımı veya yanlış kurulumundan kaynaklanan herhangi bir olaydan sorumlu olmayacaktır. Bazı durumlarda kendi çocuk koltukları veya asansörleri kullanılabilir, rezervasyon sırasında bunu bize bildirmeniz gerekir. Tedarikçi tarafından kullanılan aracın tutma sistemiyle uyumlu olduğundan emin olmalıyız. Bazı durumlarda büyük gruplarla seyahat ederken minibüsler veya otobüsler kullanılır ve bu araçlarda çocuk koltuğu kullanmak mümkün değildir. Rezervasyon yapıldığında tedarikçinin bu ekstraları sunmasını sağlamak için mümkün olan her şeyi yapacağız. Müsaitlik olmaması nedeniyle çocuk koltukları mevcut olmayabilir. Bu gibi durumlarda, ekstra ücret size iade edilecektir. Rezervasyonu yapılan tutma sistemleri mevcut değilse, üç yaşından büyük çocuklar emniyet kemeri kullanmalıdır. Üç yaşından küçük çocuklar tutma sistemi olmadan seyahat edebileceklerdir ancak aracın arka koltuklarında seyahat etmeleri zorunludur.

Farklı hükümler

Aşağıdaki hüküm hizmet sözlesmesinin ek maddesidir

"Müşteri, transfer hizmeti sağlayıcısını telefonla gecikmeden derhal haberdar etmezse, yolculuk no-show olarak ücretlendirilecektir. Geciken iniş için karşılama, transfer hizmeti sağlayıcısından telefonla ücret karşılığında sipariş edilebilir." Ayrıca, aşağıdaki hususlar da geçerli olacaktır: İniş saatinin kontrolü, transferi gerçekleştiren transfer hizmeti sağlayıcısının sorumluluğundadır.

Aşağıdaki hüküm hizmet sözlesmesinin ek maddesidir

"Müşteri, rezervasyonun sonuçlanmasıyla birlikte, e-posta, telefon ve SMS yoluyla gerçekleştirilebilecek hizmet iyileştirme anketlerine katılmayı kabul eder. Katılım, müşterinin kişisel profilindeki airporttaxis24.com rezervasyon portalında herhangi bir zamanda devre dışı bırakılabilir." Ayrıca: Yolculara veya müşteriye herhangi bir anket gönderilmeyecektir.

Aşağıdaki değiştirilmiş yönetmelik yürürlüğe girmiştir

"İsteğe bağlı ek masraflar (ekstra kilometre, bekleme süreleri, fazla bagaj, vb.) transferin ödeme yöntemine uygun olarak gerçekleştirilmesinden sonraki iş gününde tahsil edilecektir." Ayrıca, aşağıdaki hususlar da geçerli olacaktır: Örneğin, yolcunun sorumlu olduğu planlanmamış bekleme süreleri, dolambaçlı yollar, ek yolculuklar vb. nedeniyle ortaya çıkan ek masraflar, yolcu tarafından yazılı olarak teyit edilmeli ve en geç bir sonraki iş gününde airporttaxis24.com adresine iletilmelidir.

Aşağıdaki makale aşağıdakilerin yerine geçmektedir

Havaalanında karşılama için, transfer hizmeti sağlayıcısı tarafından 60 dakikalık bir bekleme süresi; tren istasyonunda veya bireysel adreslerde 30 dakikalık bir bekleme süresi ücretsiz olarak dahildir. Gerçek uçuş varışının planlanan varıştan daha erken olması durumunda, müşteri sürücüyü beklemekle yükümlüdür. Müşteri, ücretsiz bekleme süresi içinde teslim alma noktasına ulaşmazsa, Hizmet Sağlayıcı, teslim alma noktasından ayrılmadan önce uygulamamızı kullanarak Ajansı bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu işlem yapılmazsa, airporttaxis24.com transfer yolculuğunu ücretsiz olarak iptal etme hakkını saklı tutar. Müşteri tarafından yapılan her türlü masraf veya ek maliyet airporttaxis24.com tarafından hizmet sağlayıcıdan tahsil edilecektir.

Aşağıdaki ek yürürlüğe girmiştir

Yine, Transfer servis şirketi veya şoförü, rezervasyon durumunu No-show olarak değiştirerek buluşma yerinden ayrılmadan önce airporttaxis24.com u bilgilendirmelidir. Benzer şekilde, airporttaxis24.com, transferden sonraki iş gününe kadar airporttaxis24.com sisteminde bir no-show mesajı ile no-show hakkında bilgilendirilmelidir. Bu işlemin yapılmaması halinde airporttaxis24.com transferi ücretli olarak iptal etme ve bir şikayet durumunda hizmet sağlayıcıya herhangi bir ceza ücreti yansıtma hakkını saklı tutar.

No show bildirimi aşağıdaki kanıt ve bilgileri içermelidir:

• Sürücü ne zaman buluşma noktasındaydı?
• Sürücü nerede bekledi?
• Havaalanı/demiryolu istasyonu teslim alımları için gerçek iniş/varış saati neydi?
• Sürücü yolcuyu/şirketi aradı mı?
• Yolcu/acente sizinle iletişime geçti mi?

Kanıt

• Sürücü ne zaman buluşma noktasındaydı?
• Sürücü nerede bekledi?
• Havaalanı/demiryolu istasyonu teslim alımları için gerçek iniş/varış saati neydi?
• Sürücü yolcuyu/şirketi aradı mı?
• Yolcu/acente sizinle iletişime geçti mi?

Aşağıdakiler değiştirilmiştir

Transferden 24 saat öncesine kadar yapılan rezervasyon değişiklikleri, tarih, mesafe değişmediği sürece, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin transfer hizmeti sağlayıcısı tarafından işleme alınacaktır.

Aşağıdaki değiştirilmiş yönetmelik yürürlüğe girmiştir

Yolculuğun başlamasına 24 saatten daha az bir süre kala iptal edilmesi durumunda, Müşteriden %100 iptal masrafı tahsil edilecektir.

Değişiklikler

Rezervasyon değişiklikleri, tarafımızdan onaylanan herhangi bir rezervasyonda yer alan ilk hizmetin kullanımından 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak yapılabilir. Değişikliklerin yapılmasına 24 saatten az bir süre kala yapılan değişiklikler ekstra ücrete tabi olabilir ve bu ücretleri herhangi bir değişiklik yapılmadan önce ödemeniz gerekir. Rezervasyonunuzda belirtilenden farklı bir varış noktasına değişiklik yapılamaz. Yalnızca ekstralar, teslim alma ve teslim etme saatleri değiştirilebilir. Genel olarak ve çoğu hizmet için, rezervasyonunuzda yapılan değişiklikler için ücret talep etmiyoruz, ancak değişikliğin orijinal rezervasyonunuzun fiyatını artırması durumunda bunu yapma hakkımızı saklı tutuyoruz.