Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Güncelle : 24-06-2024

Gizliliğinize ve veri koruma ile ilgili haklarınıza saygı göstermenin ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. İnternet, kişisel bilgilerin iletilmesi için güçlü bir ortamdır; bu nedenle, biz ve lastminute.com grubundaki diğer tüm şirketler, kişisel bilgilerin korunması ve güvenliği, güvenlik ve web sitesini ve/veya karşılaştırma hizmetlerimizi ziyaret ederken / kullanırken kullanıcılar ve müşteriler tarafından kontrollü ve gizli gezinme için yürürlükteki yasalara uymak için makul adımlar atıyoruz ("kullanıcı" olarak siz) ve uygun olduğu durumlarda kişisel bilgilerinizin kullanımı için. hizmetlerimizi satın alırken veya hizmetlerimizi kullanmak için kayıt olurken, uygulamamızı indirirken / belirli bir amaca onay vererek ("müşteri" olarak siz) hizmetlerimizin kullanımını garanti edebilmek. Gizlilik Politikası, özellikle web sitemize ve hizmetlerimize erişim ve kullanımla bağlantılı olarak kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır:

  1. hangi veri kategorileriniz toplaniyor ve kullaniliyor?
  2. kişisel verilerinizden kim sorumludur?
  3. Verilerinizi neden ve nasıl topluyoruz?
  4. bilgilerinizi kim görüyor, aliyor ve kullanıyor ve neden?
  5. verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?
  6. veri koruma haklarınız nelerdir ve bunlari nasil kullanabilirsiniz?
  7. sorumlu kişinin iletişim bilgileri
  8. veri koruma görevlimizin iletişim bilgileri
  9. çerezler hakkında bilgi
  10. Facebook için Gizlilik Bildirimi
  11. bu Gizlilik Politikasının güncellenmesi ve önceki sürümleri

Ayrıca haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz konusunda da bilgilendirileceksiniz (verilerin işlenmesine itiraz etme hakkı dahil). Haklarınız ve bunları nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi aşağıdaki bölümde bulunabilir. Bu Gizlilik Politikasında tanımlanmamış bir terim fark ederseniz ("Hizmet" veya "Web Sitesi" gibi), Şirketimizin Hüküm ve Koşullarında olduğu gibi aynı tanımlara tabi olacaktır.

1. KİŞİSEL VERİLERİNİZDEN SORUMLU KİŞİ OLARAK KİM ÇALIŞIYOR?

Bu Gizlilik Politikasında " Şirket", " Biz", " Bizim" veya "Sorumlu" ifadelerinin geçtiği yerlerde, aşağıdakiler kastedilmektedir: Grostonas street 19 - 36, Riga, Letonya, LV-1013 (bundan böyle "Şirket", "Biz", "Biz" veya "Sorumlu" olarak anılacaktır), bu Gizlilik Politikasına uygun olarak kullanıcıların ve/veya müşterilerin kişisel verilerinin toplanmasından ve işlenmesinden sorumludur. Merkezimiz Letonya'da olduğundan, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki AB ve Letonya yasalarına tabiyiz. Bu nedenle, özellikle Veri Koruma Temel Yönetmeliği (AB) 2016/679 ("DSGVO") hükümlerine uyuyoruz. Kişisel verilerinizin aşağıda açıklanan şekilde ve amaçlarla tarafımızdan işleneceğini ve saklanacağını size bildiririz.

2. HANGİ VERİ KATEGORİLERİNİZ TOPLANIYOR VE KULLANILIYOR?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve karşılaştırma hizmetimizi kullandığınızda (bir "kullanıcı" olarak) veya hizmetlerimizi satın aldığınızda veya hizmetlerimizi kullanmak için kaydolduğunuzda (bir "müşteri" olarak), kişisel bilgilerinizin aşağıdaki kategorilerini toplarız:

Bize Verdiğiniz Kişisel Bilgiler

Bir hesap oluşturduğunuzda veya pazarlama iletişimlerine abone olduğunuzda bile bize sağladığınız kişisel bilgiler ve rezervasyon platformumuzda ve müşteri hizmetlerimize, canlı sohbete veya sosyal medya kanallarımıza yaptığınız yorumlarda, derecelendirmelerde veya telefon mesajlarında sağladığınız bilgiler de dahil olmak üzere hizmetlerimizi kullanırken veya uygulamamızı indirirken sağladığınız kişisel bilgiler. Daha spesifik olarak, bizimle rezervasyon yaptığınızda, bize aşağıda listelenen bilgileri sağlayabilirsiniz: Seyahatçi verileri, pasaport verileri, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri (yani, kredi bilgileri, fatura adresi, banka hesap bilgileri), doğum tarihi vb. Ne rezerve ettiğiniz, ne zaman ve nerede rezerve ettiğiniz ve rezervasyon için ne ödediğiniz dahil olmak üzere satın alma işleminizle ilgili bilgiler. İlgili tıbbi bilgiler ve özel beslenme ihtiyaçları veya engellilik önlemleri, sağlık durumunuz veya dini, felsefi veya cinsel yöneliminiz hakkında gönüllü olarak sağladığınız veya uygun alana girdiğiniz veya müşteri hizmetlerimizi arayarak, canlı sohbet yoluyla veya rezervasyon işlemi sırasında herhangi bir zamanda "Özel ulaşım gerekli" kutusunu işaretleyerek rezervasyon yaparken başka bir şekilde sağladığınız özel kişisel bilgi kategorileri. Özel kişisel bilgi kategorilerini yalnızca talebinize yanıt vermek için kesinlikle gerekli olduğunda kullanırız. Bu tür verilerin işlenmesinin gerekli olduğu durumlarda, bu tür işlemleri yalnızca Madde 6.1.a) ve Madde 6.1.a) uyarınca açık rızanıza sahip olmamız halinde gerçekleştireceğiz. 6.1.a) ve Art. 9.2 DSGVO veya yürürlükteki yasalar uyarınca izin veriliyorsa. Canlı sohbet yoluyla birbirinizle iletişime geçtiğinizde veya e-posta, posta, telefon veya sosyal medya aracılığıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz: adınız, kullanıcı adınız, telefon numaranız, e-postanız gibi bizimle iletişime geçtiğinizde bize sağladığınız kişisel bilgiler. \Hizmetlerimizle ilgili anketlere veya bir ankete katılırsanız, bize iletişim bilgilerinizi, geri bildirimlerinizi ve müşteri anketlerine ve anket anketlerine katkılarınızı sağlayabilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının 3 - F maddeleri kapsamında kişiselleştirilmiş pazarlama hizmetlerine abone olursanız, bize aşağıda listelenen bilgileri sağlayabilirsiniz: Kişisel bilgileriniz, ne rezerve ettiğiniz de dahil olmak üzere satın alma işleminizle ilgili bilgiler, reklamımıza ne zaman tıkladığınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz, çevrimiçi tanımlayıcılarınız ve tarayıcı bilgileriniz de dahil olmak üzere web sitemizi nasıl ziyaret ettiğiniz. Ayrıca bize rezervasyonlarınız, gezinme modelleriniz veya kişisel ilgi alanlarınız hakkında da bilgi verebilirsiniz. Uygulamamızı indirdiğinizde veya kullandığınızda, bu bilgilerin bazılarının Bölüm uyarınca otomatik olarak toplanabileceğini lütfen unutmayın: Sizden kendimiz herhangi bir kişisel veri toplamıyoruz. Bununla birlikte, bazı bilgilerin Facebook ile paylaşıldığını lütfen unutmayın. (Bu Gizlilik Politikasının 11.2 Bölümü). Uygulamamızı yüklediğinizde, uygulamamızın özel gizlilik politikasını ve hüküm ve koşullarını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmelisiniz. Promosyonlara, çekilişlere veya çekilişlere katılmayı kabul ederseniz, bize aşağıda listelenen bilgileri sağlayabilirsiniz: Posta adresiniz, e-posta adresiniz veya telefon numaranız dahil olmak üzere kişisel bilgileriniz veya katılım için gerekli diğer bilgiler. Promosyona başladığımızda belirli tekliflerin, yarışmaların veya çekilişlerin gizlilik politikası hakkında sizi bilgilendireceğiz. WhatsApp aracılığıyla pazarlama iletişimlerimize abone olmayı kabul ederseniz, bize aşağıda listelenen bilgileri sağlayabilirsiniz: Adınız ve telefon numaranız. WhatsApp aracılığıyla pazarlama iletişimlerine abone olmadan önce, WhatsApp News Gizlilik Bildirimini okumalı ve kabul etmelisiniz. Diğer Kişiler Hakkında Sağladığınız Kişisel Bilgiler: Üçüncü bir tarafa kişisel bilgi vermeyi düşünüyorsanız, örneğin onlar adına rezervasyon yaptığınızda, bu bilgiler söz konusu üçüncü tarafın rızasıyla ve bu Gizlilik Bildirimini okuduktan sonra verilmelidir. Başka kişiler hakkında bilgi verirseniz, onların rızasını aldığınızı kabul etmiş olursunuz. Çocukların kişisel verileri: Çocuklardan yalnızca ebeveynleri veya yasal vasileri tarafından veya onların rızası ile sağlanmışsa veri topladığımızı lütfen unutmayın. Bir ebeveynin veya vasinin rızası olmadan bir çocuğun bilgilerini topladığımızı fark edersek, bunları silme hakkımızı saklı tutarız. Yukarıdaki kişisel verilerin sağlanması, talep edildiğinde, aramızdaki sözleşme şartlarının makul bir şekilde yerine getirilmesi için gereklidir ve işleme için meşru bir temel olarak rızaya ve/veya meşru menfaatimize dayanmadığımız sürece yasal gerekliliklerimizi yerine getirmemizi sağlar. Bu bilgiler olmadan, talep edilen hizmetleri sağlayamayabiliriz. Sağlanan tüm kişisel bilgiler doğru olmalıdır. Bu, örneğin, her zaman doğru iletişim bilgilerinize (e-posta adresi dahil) sahip olmamızı içerir.

2.2. Kişisel Alan'da bir hesap açarsanız veya hesabınızı kullanırsanız, bize aşağıda belirtilen bilgileri sağlayabilirsiniz:

Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, posta adresiniz, telefon numaranız, profil fotoğrafınız ve giriş bilgileriniz, yani e-posta adresiniz ve seçtiğiniz şifre gibi kişisel bilgileriniz. Sosyal ağlardaki erişim bilgilerinizi kullanarak oturum açmanız veya Kişisel Alana erişmeniz durumunda lütfen bu Gizlilik Politikasının 2.3 Bölümünü inceleyin. Kayıtlı özel hesabınıza giriş yaptıktan sonra 60 gün boyunca veya hesabınızdan çıkış yapana kadar kişisel alanınızda oturumunuzun açık kalacağını lütfen unutmayın.

2.3. Web sitemizde, telefonda, iletişimde ve/veya üçüncü taraflarca otomatik olarak toplanan kişisel veriler

Kullandığınız cihaz ve tarayıcıya ilişkin bilgiler, IP adresiniz veya Siteye bağlı bilgisayarların alan adları, yapılan isteklere ilişkin Tekdüzen Kaynak Tanımlayıcısı, isteği sunucuya göndermek için kullanılan yöntem, yanıt olarak alınan dosyanın boyutu, sunucu tarafından verilen yanıtın durumunu belirten sayısal kod (doğru, hata vb.) ve kullanılan işletim sistemi ve bilgisayar ortamına ilişkin diğer parametreler gibi Siteye yaptığınız ziyaretler ve Siteyi kullanımınız hakkında bilgi toplamaktayız. ) ve kullanılan işletim sistemi ve bilgisayar ortamına ilişkin diğer parametreler, ziyaretinizin tarihi, saati ve süresi, ziyaretinizin referans kaynağı ve gezinme yolları ve ilgilendiğiniz hizmetler ve teklifler de dahil olmak üzere sitedeki etkileşimleriniz. Bu bilgileri hesabınızla ilişkilendirebileceğimizi lütfen unutmayın. Bu bilgileri toplama ve kullanma amaçlarımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu Gizlilik Politikasındaki çerezlerle ilgili bölüme (9. Çerezler hakkında bilgiler) bakın. Kişisel bilgilerinizin, diğer şeylerin yanı sıra, Hizmete kaydolduğunuzda seyahat arama taleplerinizi özel hesabınızda saklamamıza ve/veya ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplamamıza izin vermek için çerezlerle ilişkilendirilebileceğini lütfen unutmayın. Sözleşme, kalite güvencesi, analiz, çalışan eğitimi ve/veya bir anlaşmazlık durumunda bizi korumak için müşteri hizmetlerimize gelen veya müşteri hizmetlerimizden gelen aramaları kaydedebilir veya izleyebiliriz. Arama sırasında sizden aldığımız tüm kişisel bilgiler bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenecektir. Bu formatı, size gönderdiğimiz e-postalar gibi pazarlama iletişimleriyle nasıl başa çıktığınızı ve nasıl hareket ettiğinizi, yani iletişimlerde yer alan bağlantılardan hangilerine tıkladığınızı ve bu e-postayı ne kadar süreyle ve ne sıklıkla okuduğunuzu anlamak için de kullanabiliriz. \Yasaların izin verdiği ölçüde, dolandırıcılık önleme çabalarımızın bir parçası olarak üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan ve/veya ortaklardan dolandırıcılık tespiti ve uyarı bildirimleri gibi hakkınızda ek bilgiler alıyoruz. Bu bilgileri toplama ve kullanma amaçlarımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu Gizlilik Politikasındaki çerezlerle ilgili bölüme (9. Çerezler Hakkında Bilgiler) bakın. Kişisel bilgilerinizin, diğer şeylerin yanı sıra, Hizmete kaydolduğunuzda seyahat arama taleplerinizi özel hesabınızda saklamamıza ve/veya ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplamamıza olanak tanıyan çerezlerle de ilişkilendirilebileceğini lütfen unutmayın. Sözleşme, kalite güvencesi, analiz, çalışan eğitimi ve/veya bir anlaşmazlık durumunda bizi korumak için müşteri hizmetlerimize gelen veya müşteri hizmetlerimizden gelen aramaları kaydedebilir veya izleyebiliriz. Arama sırasında sizden aldığımız tüm kişisel bilgiler bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenecektir.\Bu formatı, size gönderdiğimiz e-postalar gibi pazarlama iletişimleriyle nasıl başa çıktığınızı ve nasıl hareket ettiğinizi, yani iletişimlerde yer alan bağlantılardan hangilerine tıkladığınızı ve söz konusu e-postayı ne kadar süreyle ve ne sıklıkla okuduğunuzu anlamak için de kullanabiliriz. Yasaların izin verdiği ölçüde, dolandırıcılığı önleme çabalarımızın bir parçası olarak üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan ve/veya ortaklardan dolandırıcılık tespiti ve uyarı bildirimleri gibi hakkınızda ek bilgiler alırız. \Özellikle: Facebook girişi Web sitemizdeki hizmet platformlarımıza erişmek için Facebook kullanarak oturum açtığınızda ve/veya giriş yaptığınızda, oturum açtıktan sonra veya kaydolduktan sonra, sosyal medya hesabınızla bağlantılı olarak bize adınızı, e-posta adresinizi, profil resminizi ve kullanıcı kimliğinizi vermeyi kabul edersiniz. Ayrıca Facebook üzerinden giriş yaptığınızı da kaydedeceğiz. Bir Facebook hesabınız varsa ve bize giriş yapmak için sosyal medya giriş özelliğini seçtiyseniz, web sitemizdeki etkinliğiniz hakkındaki bilgiler Facebook'a gönderilebilir. Sosyal medya platformu IP adresiniz veya tarayıcı URL'niz gibi bilgileri alabilir. Bu konudaki haklarınız ve gizliliğinizi nasıl koruyabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://www.facebook.com/policy.php adresindeki Facebook'un gizlilik politikasına bakın. Google girişi Platformlarımıza veya hizmetlerimize erişmek için Google ile oturum açtığınızda, e-posta adresinizi ve profil resminizi paylaşmayı kabul edersiniz. Ayrıca Google üzerinden giriş yaptığınızı da kaydedeceğiz. Sosyal medya platformu IP'niz veya tarayıcı URL'niz gibi bilgileri alabilir. Bu konudaki haklarınız ve gizliliğinizi nasıl koruyabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Google'ın Gizlilik Politikasını okuyun: https://policies.google.com/privacy

3. Verilerinizi neden topluyoruz?

Genel olarak, kişisel bilgilerinizi size talep ettiğiniz hizmeti sağlamak, ödemeleri işleme koymak ve müşteri hizmetleri sunmak, size pazarlama ve promosyon iletişimleri göndermek, web sitemizdeki önemli değişiklikleri size bildirmek ve ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz içerik ve reklamlarımızı size sunmak için kullanırız. Daha spesifik olarak: Bir sözleşmenin ifası veya bir sözleşmeyle bağlantılı olarak gerçekleştirilen eylemler için (yani, talep ettiğiniz ürün ve/veya hizmetleri sağlamak ve/veya herhangi bir belirsizliği çözmek veya size yardımcı olmak için):

  1. \Herhangi bir aşamada ve olası entegrasyon ve değişiklik yoluyla size istenen ürün ve/veya hizmeti sağlamak için kurulan sözleşmeye dayalı ilişkiyi kurmak ve sürdürmek veya ilgili kişinin talebi üzerine sözleşme öncesi eylemleri gerçekleştirmek (örneğin, rezervasyonlarınızı basitleştirmek ve ödemeleri almak; sorularınıza ve endişelerinize yanıt vermek; hesabınızı yönetmek). Hizmetin sağlanmasıyla ilgili bilgiler ve/veya herhangi bir belirsizliği gidermek ve e-posta, telefon, SMS, kayıtlı aramalar veya diğer benzer teknolojiler yoluyla size yardımcı olmak. Aramanızın kesilmesi veya bir görüşmenin ortasında kesilmesi durumunda, talebinize yanıt vermek için sizi telefon numaranızdan geri arayacağımızı lütfen unutmayın. Meşru menfaatlerimizi takip etmek için (yani ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve günlük operasyonlarımızı yönetmek ve iyileştirmek için):
  2. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, Hizmetin bir alıcısı olarak deneyiminizi bizimle paylaşabilmeniz için sizi zaman zaman e-posta, telefon, SMS, kayıtlı aramalar veya diğer benzer teknolojiler aracılığıyla anketlerimize katılmaya davet etmek. Geri bildirimlerinizi hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek için kullanırız. Geri bildirimlerinizin analizine dayanarak, anketinizin gönderilmesiyle ilgili olarak size bir cevap vermek için sizinle iletişime geçmenin gerekli olup olmadığını değerlendirebiliriz. Artık anket almak istemiyorsanız, istediğiniz zaman info@flaxoo.com adresine bir e-posta göndererek bize bildirebilirsiniz. Ankete katılımınızın gönüllülük esasına dayandığını ve katılmamayı tercih etmenizin sizi etkilemeyeceğini lütfen unutmayın. Yasalara uymak için (yani, düzenleyicilere kişisel bilgi sağlamak için):
  3. Uyumlulukla ilgili yasal ve düzenleyici gerekliliklere ve yönetmeliklere uymak ve bir soruşturma sırasında hükümet veya kolluk kuvvetlerinden gelen sorulara yanıt vermek için. Meşru menfaatlerimizi takip etmek için (yani, web sitemizi, özelliklerini, ürünlerini ve hizmetlerini geliştirmek için):
  4. Web sitemizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını ve işimizin nasıl performans gösterdiğini görmek için anonim grupların toplu istatistiksel analizini yapmak veya bireylerin tanımlanabilir davranışlarını analiz etmek. Soft Opt-in / Meşru menfaatlerimizi (yani pazarlama) takip etmek için:
  5. Size (yasaların izin verdiği ölçüde ve reddetmediğiniz sürece) e-posta yoluyla veya yasaların izin verdiği durumlarda diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla Sitemizde sunulan ve satın aldıklarınıza benzer ürünler ve hizmetler hakkında tanıtım materyalleri göndermek. Bazı durumlarda, size yukarıdaki tanıtım materyallerinin kişiselleştirilmiş, özelleştirilmiş bir versiyonunu gönderebiliriz. Onay verdiğiniz yerlerde (uygun kutuyu işaretleyerek):
  6. Size profilinize göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş pazarlama mesajları göndermek için Paragraf E'ye halel getirmeksizin ve yalnızca önceden onayınızla, e-posta, telefon, SMS ve web sitemizde veya üçüncü tarafların web sitelerinde (örneğin reklamlarla), e-posta, SMS ve web sitemizde veya web sitemizde, ilgi alanlarınıza göre uyarlandıkları için yararlı bulduğunuzu düşündüğümüz ürün ve hizmetler için en iyi teklifleri size sunmak için: Bireysel hizmet veya teklifler aşağıdaki sektörlerden tarafımızca, hissedarlarımız veya iş ortaklarımız tarafından pazarlanabilir: Turizm, eğlence, yüksek teknoloji, moda, dekorasyon, tüketim malları, yiyecek ve içecek, finans, bankacılık, sigorta, enerji, çevre, iletişim, kitle iletişim araçları, emlak, ilaç, tekstil ve hazır giyim, eğitim, enerji, yayınlar ve yayıncılık, bilgi ve iletişim teknolojisi, perakende, spor, telekomünikasyon ve genel hizmetler. Bu amaçla aşağıdakileri yapabiliriz: İlgi alanlarınız ve tercihleriniz hakkında bir profil oluşturmak için kişisel bilgilerinizi analiz etmek, böylece iletişimlerimizi zamanında ve sizinle alakalı olacak şekilde uyarlayabilir ve hedefleyebiliriz. Çerezler aracılığıyla sağladığınız bilgileri, satın alımlarınızla ilgili bilgilerle ve sizin tarafınızdan yetkilendirilen çeşitli yollarla bilgilerinizi alan üçüncü taraflardan aldığımız bilgilerle birleştirmek. Aşağıdaki bağlantı[1] size üçüncü taraflar hakkında bilgi sağlayacaktır.E-postaların ne zaman açıldığı, bir reklamı görüp görmediğiniz veya etkileşimde bulunup bulunmadığınız, her bir reklamın kaç kez görüntülendiği, aynı reklamın çok sık görüntülenmesini önlemek vb. bilgiler gibi aldığımız iletişim materyaliyle nasıl başa çıktığınızı gösteren bilgileri analiz etmek. E-posta adresinizin şifrelenmiş bir versiyonunu, sosyal ağ siteleri (Facebook, Google, Pinterest, Instagram, Twitter) gibi kanallar arası veya cihazlar arası tekliflerimizi size göstermek için bu bilgileri diğer çevrimiçi tanımlayıcı sınıfları veya diğer kişisel bilgilerle birleştirebilecek özenle seçilmiş ortaklarla geçici olarak paylaşır. İhtiyaçlarınıza ve gereksinimlerinize göre ürün tekliflerini segmentlere ayırmak ve hedeflemek için otomatik karar verme mekanizmasını kullanın. Bu, kaynaklarımızı odaklı, verimli ve kârlı bir şekilde yönetmemizi sağlar ve aynı zamanda bir kişinin alakasız veya uygunsuz olduğunu düşündüğü bilgileri alma riskini azaltır. Bunun yerine, her zaman manuel karar verme talebinde bulunabilir, görüşünüzü ifade edebilir veya böyle bir kararın yasal sonuçları olacaksa veya benzer şekilde sizi önemli ölçüde etkileyecekse, profil oluşturma dahil olmak üzere yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara itiraz edebilirsiniz. Başka sorularınız varsa, lütfen iletişim bilgileri bu Gizlilik Politikasında listelenen Gizlilik Görevlimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Meşru menfaatlerimizi takip etmek (yani web sitemizin güvenliğini sağlamak):
  7. Web sitemizi ve sistemlerimizi güvende tutmak ve dolandırıcılığı, güvenlik ihlallerini ve diğer suç faaliyetlerini önlemek için. Meşru menfaatlerimizi takip etmek için (yani Hüküm ve Koşullarımıza uymak, herhangi bir anlaşmazlık veya talep durumunda haklarımızı korumak için):
  8. Şartlar ve Koşullarımıza uygunluğu doğrulamak ve herhangi bir iddiayı uygulamak, uygulamak veya savunmak için. Onay verdiğiniz yerlerde (yani, çerez başlığı veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla):
  9. Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer web sitelerini kullanımınızla ilgili bilgilere dayalı olarak çevrimiçi pazarlama bildirimlerini ve reklamları özelleştirmek ve kişiselleştirmek için (daha fazla bilgi için bu Gizlilik Politikasının Çerezler bölümüne bakın). Meşru menfaatlerimizi takip etmek için (örn, Web sitemizi, özelliklerini, ürünlerini ve hizmetlerini geliştirmek için) Yürürlükteki yasalara uygun olarak, sözleşmeye bağlı nedenlerle, kalite güvencesi, analiz, çalışan eğitimi ve/veya dava durumunda bizi korumak için müşteri hizmetlerimize gelen ve giden aramaları kaydetmek ve izlemek için. Kişisel bilgilerinizi işlemek için meşru bir menfaate dayandığımız durumlarda, verilerinizin kullanımının meşru olduğundan ve meşru menfaatlerimizin temel gizlilik haklarınızı geçersiz kılmadığından emin olmak için bir değerlendirme yapacağız ('Tartım Kontrolü'). WeighAhead Check hakkında daha fazla bilgi için privacy@airportshuttles24.com adresinden Gizlilik Görevlimizle iletişime geçin.

4. VERİLERİNİZİ KİM GÖRÜYOR, ALIYOR VE KULLANIYOR VE NEDEN?

Verilerinizi alan alıcıların kategorileri

\Kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşıyoruz: Yönetim, ürünler, hukuki danışmanlık, müşteri hizmetleri ve BT sistemleri alanlarında bize danışmanlık yapan ve yardımcı olan yetkili çalışanlar ve/veya personelin yanı sıra ağın ve kullanılan donanım ve yazılımın bakımından sorumlu kişiler. Havayolları, oteller, araç kiralama şirketleri, sigorta şirketleri, tur operatörleri ve kişisel verilerinizi sağlamadan talep edilen hizmetleri sağlayamayan ve bağımsız veri denetleyicileri olarak hareket eden diğer taraflar. Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerdeki yeni düzenlemeler kapsamında, havayolu şirketlerinin gümrük ve sınır yetkililerinin yolcu verilerine erişimine izin vermesi gerektiğini lütfen unutmayın. Bu nedenlerle, yasaların gerektirdiği bazı durumlarda, rezervasyon sırasında yolculardan topladığımız bilgileri seyahat güzergahlarındaki ülkelerdeki ilgili makamlara ifşa edebiliriz.\Bizim için BT ve barındırma hizmetleri, çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri, analitik, idari hizmetler vb. sağlayanlar gibi yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi bizim çıkarımıza ve talimatlarımıza uygun olarak sözleşmeli işleyiciler olarak işleyen üçüncü taraf sağlayıcılarımız (lm grubunun diğer kuruluşları dahil). Bağımsız veri denetleyicileri olarak hareket eden ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finans kurumları (örneğin ters ibrazlar, dolandırıcılık tespiti ve önlenmesi için). Sizden özellikle talep edildiğinde sosyal medya platformları olan iş ortaklarımız (ör. g. web sitemiz tarafından oluşturulan bu platformlara bilgi gönderirseniz), sosyal medya kimlik doğrulama yöntemleri kullanılırsa veya uygulamamız indirilirse, sosyal medya platformunda oturum açmamış olsanız bile Gizlilik Politikamızı veya bu ortaklarla çevrimiçi etkinliğiniz hakkında bilgi gönderdiğimiz platformları kabul ederseniz veya bu iş ortakları, uygulamanın yüklendiği cihazın özellikleriyle ilgili işlevler hakkında bize bilgi sağlarsa ve bunu yapma hakkı kendilerine verilmişse. Sağladığınız bilgiler Sosyal Medya Gizlilik Politikasına tabidir. Daha fazla bilgi için lütfen bu Gizlilik Politikasının 2.3 maddesini inceleyin. Yasalar gereği yapmamız gerekiyorsa yetkili makamlar. Kullanım Koşullarımızı uygulamak ve bizim veya üçüncü tarafların mülkiyet haklarını savunmak için gerekli olduğunda yetkili makamlar ve kolluk kuvvetleri. Üçüncü taraflar (örn, yönetim danışmanları, kurumsal denetim uzmanları veya iş değeri ve varlık değerlendirme uzmanları) (bu durumda verileriniz bizim ve potansiyel alıcıların danışmanlarına ifşa edilecek ve yeni sahiplere aktarılacaktır). Kişisel bilgilerinizin paylaşılabileceği tarafların tam listesi ofislerimizde mevcuttur ve info@flaxoo.com adresine e-posta gönderilerek talep edilebilir.

4.2. Verilerinizin uluslararası aktarımı

Kullanıcıların ve/veya müşterilerin kişisel verileri, veri denetleyicisinin merkezinde (bkz. madde 1), lm group sunucularında ve veri denetleyicisi tarafından talep edilen hizmetleri sağlamak için verilerin aktarılabileceği diğer şirketlerin merkezlerinde işlenecektir. Uluslararası bir seyahat şirketi olmamız nedeniyle, kişisel verilerinizi aşağıdakilere de iletebiliriz:- Bazı ülkelerin yeterli koruma sağladığını kabul eden AB Komisyonu'nun "yeterlilik kararları" uyarınca İsviçre gibi yeterli düzeyde veri koruması sağlayan Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışındaki ülkeler.- Veri koruma yasalarının AEA'dakinden daha az katı olabileceği Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkeler. Bu şu durumlarda gerçekleşir: - Bilgilerinizi, size talep edilen hizmetleri sağlamak için bilgilerinizi AEA dışında işleyebilecek olan havayolları, oteller, araç kiralama şirketleri, tur operatörleri vb. gibi bağımsız veri denetleyicileriyle paylaşacağız.- Verilerinizi, bizim adımıza işlemci olarak hareket eden ve Arnavutluk, Hindistan, Fas, Birleşik Krallık ve Tunus dahil olmak üzere AEA dışındaki bir ülkede bulunan hizmet sağlayıcılarımızla paylaşacağız. Söz konusu iletimin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak yapılmasını ve yeterli veri korumasına ilişkin olarak AB Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerine tabi olmasını sağlayacağız. Sözleşmeli işleyicilerimiz, diğerlerinin yanı sıra, talep ettiğiniz hizmeti sağlamak, ödeme bilgilerinizi işlemek, çıkarlarımız doğrultusunda reklam ve pazarlama hizmetleri sağlamak ve elektronik iletişim veya çağrı merkezleri aracılığıyla destek hizmetleri sağlamakla meşgul olabilir. uygun güvenlik önlemleri hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen info@flaxoo.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

5. VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE SAKLIYORUZ?

Kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikasında belirtilen veya size başka şekilde açıklanan amaçlar ve faaliyetler için gerekli olduğu veya yasaların izin verdiği süre boyunca saklayacağız. Saklama süresi hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

MÜŞTERİ BİLGİLERİ

Satın alma tarihinden itibaren 10 yıl: Kayıt verileri (ad, adres, iletişim bilgileri, PNR, rezervasyon kodu, doğum tarihi, kimlik numarası, düzenlenme tarihi, son kullanma tarihi, düzenlendiği ülke, tür), aşağıdakiler dahil:Ürün BilgileriÇalışanlar başlığında saklanan müşteri iletişim verileri (örn. Arka ofisteki notlar/olaylar) Satın alma tarihi"Özel Hizmetler" Çıkış bölümünde Son etkileşim tarihinden itibaren 10 yıl: Hesap bilgileri (bkz. Kişisel Alan): Kullanıcı, ŞifreSosyal medyaya kayıt Satın alma tarihi E-postanın gönderildiği tarihten itibaren 10 yıl: \Müşteri hizmetleri e-postaları (onay, program değişikliği/iptali, teklif, cezalar, hatırlatma, iade seçeneği, kupon/ödeme, büyük mesajlar), e-posta ile müşteri soruları/şikayetleri dahil Kayıt tarihinden itibaren 3 yıl: \Sözleşmeye bağlı nedenlerle müşteri merkezi kayıtları Arama tarihinden itibaren 1 ay: Kalite amaçları için kaydedilen aramalar Talep tarihinden itibaren 3 yıl: Sohbet (müşteri/kullanıcı) On yıl: Raporlar veya şikayetler Satın alma tarihinden itibaren 10 yıl: Sözleşme belgeleri (kabul protokolü) Saklanmaz: \Kredi kartı bilgileri Finansal işlemin sona ermesinden itibaren 10 yıl: Finansal ve işlem bilgileri İşlemin dolandırıcılık nedeniyle reddedilmesinden itibaren 5 yıl: İşlem bazlı dolandırıcılık izleme verileri Anket tarihinden itibaren 1 ay: Anketler

PAZARLAMA AMAÇLI KULLANILAN VERİLER (CRM)

Pazarlama iletişimleri ile etkileşim yoluyla alınan onaydan veya onayın yenilenmesinden itibaren 5 yıl: Önceden onaylarını gerektiren veya soft opt-in prosedürü kapsamında müşterilere/kullanıcılara ulaşmak için pazarlama faaliyetleri için kullanılan veriler

GÜNLÜK TOPLANAN VERILER

Web sitemizde gezindiğiniz tarihten itibaren, maks. 3 yıl: Teknik çerezler, Onay tarihinden itibaren, maks. 1 yıl: Teknik çerez yok

6. VERİ KORUMA HAKLARINIZ NELERDİR VE BUNLARI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?

2016/679 sayılı AB Yönetmeliği (madde 15-22) kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz: Erişim hakkı: Kişisel verilerinizin varlığını teyit etmek, içeriklerine erişmek ve bir kopyasını almak için Düzeltme hakkı: Kişisel verilerinizi güncelleme, düzeltme ve/veya düzeltme hakkı.İptal hakkı ("unutulma hakkı") ve sınırlama hakkı: Toplanma amaçları için gerekli olmayan verilerin depolanması da dahil olmak üzere, yasalara aykırı olarak işlenen verilerinizin iptalini veya sınırlandırılmasını talep etme, kişisel verilerinizi yayınladığımız durumlarda, bu tür verilerin iptalini talep etme ve teknik önlemler de dahil olmak üzere makul önlemleri alma hakkına sahipsiniz.kişisel verileri işleyen diğer veri denetleyicilerini, bu tür kişisel verilere veya bu tür kişisel verilerin kopyalarına veya kopyalarına olan tüm bağlantıların iptalini talep ettiğinizi bildirmek.Veri Aktarımı Hakkı: Bir sözleşme kapsamında veya rızanızla bize sağladığınız kişisel verilerin (örneğin satın alımlarınızla ilgili veriler) yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta bir kopyasını almak ve bu verileri başka bir veri denetleyicisine aktarmamızı istemek: Verilerinizi başka amaçlarla işlemek için başka yasal nedenlerimiz olsa da, izninize bağlı olduğumuzda (bkz. s. 3 - F ve J), bu izni her zaman iptal etme olanağına sahipsiniz. İstediğiniz zaman itiraz etme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz (özellikle sözleşmeye dayalı veya yasal bir gerekliliği yerine getirmek için verileri işlememiz gerekmiyorsa (bkz. s. 3-B, C, D, H, I) veya verilerinizi doğrudan pazarlama için kullanıyorsak (s. 3-E)). Profil oluşturma dahil olmak üzere yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi olmama hakkı: Profil oluşturma da dahil olmak üzere yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi olmama hakkı: Bunun yerine, böyle bir kararın yasal sonuçları olacaksa veya benzer şekilde sizi önemli ölçüde etkileyecekse, her zaman manuel bir karar talep edebilir, görüşünüzü ifade edebilir veya profil oluşturma dahil olmak üzere yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara itiraz edebilirsiniz. info@flaxoo.com adresinden e-posta yoluyla bize ulaşın, Doğrudan pazarlama durumunda, size gönderilen herhangi bir iletişime ekli abonelikten çıkma bağlantısını tıklayarak istediğiniz zaman itiraz edebileceğinizi lütfen unutmayın. hedefli reklamcılık ve onayınızın geri çekilmesi ile ilgili olarak, lütfen bu Gizlilik Politikasındaki çerezlerle ilgili bölümü okuyun. kişisel verilerinizle ilgili haklarınız bazı durumlarda sınırlı olabilir: Örneğin, talebinizin yerine getirilmesi kişisel bilgilerin başka bir kişiye ifşa edilmesiyle sonuçlanacaksa, yasal bir gerekliliğe uymamız gerekiyorsa veya zorlayıcı bir yasal nedenimiz varsa, silinmesini talep ettiğiniz kişisel bilgilerinizi işlemeye devam edebiliriz.Kişisel verilerinizin yanlış işlendiği izlenimine sahipseniz, şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Böyle bir durumda, lütfen önce bizimle iletişime geçin, ancak yasal olarak bunu yapmaya hakkınız varsa, doğrudan veri koruma denetleme makamına başvurabilirsiniz.

7. SORUMLU PROSEDÜRLERIN ILETIŞIM BILGILERI

Grostonas street 19 - 36, Riga, Letonya, LV-1013,Kayıt numarası: 40103399358

8. ÇEREZLER HAKKINDA BİLGİ

Çerezler, bilgisayarınızda depolanan küçük dosyalardır. Sizin hakkınızda az miktarda özel bilgi içerirler ve bir sunucunun bilgisayarınıza, sabit diskinize, akıllı telefonunuza veya tablet PC'nize (bundan böyle "cihaz" olarak da anılacaktır) özelleştirilmiş bir sayfa sunmasını sağlarlar. Daha sonra web sitemize geri döndüğünüzde, çerezleri okuyabilir ve tanıyabilir. Bunlar öncelikle web sitemizin işleyişini iyileştirmek ve web sitesi operatörüne iş ve pazarlama bilgileri sağlamak için kullanılır.Web sitemizin ana sayfasındaki çerez kullanım bildirimi ve çerez politikamız uyarınca, açılış sayfasındaki çerez politikasını kabul ettiğinizde isteğe bağlı çerezlerin kullanımını seçer ve onaylarsınız.Aşağıda, Web Sitesinde kullanılan çerez türlerinin ayrıntılı bir açıklaması bulunmaktadır:

8.1. Çerezin kaynaklandığı ve işlendiği cihazı veya etki alanını hangi şirketin yönettiğine bağlı olarak, aşağıdaki çerezler arasında bir ayrım yapılabilir:

Kendi çerezlerimiz: Tarafımızca yönetilen ve talep ettiğiniz hizmetin sağlandığı bir alan veya cihazdan terminalinize gönderilir. Üçüncü Taraf Çerezleri: Tarafımızca yönetilmeyen, ancak çerezler aracılığıyla sağlanan bilgileri işleyen başka bir şirket tarafından yönetilen bir cihaz veya alan tarafından terminalinize gönderilir.

Aktif kaldıkları süreye bağlı olarak çerez türleri

Çerezlerin son cihazda etkin kaldığı süreye bağlı olarak ayrım yaparız: Oturum çerezleri, Web Sitesini ziyaret ettiğinizde bilgi toplamak ve saklamak için tasarlanmış bir çerez türüdür. Bu çerezler, oturum sona erdiğinde veya tarayıcınız terminalde kapatıldığında terminalinizde saklanmaz.Kalıcı çerezler: Bu çerezler cihazınızda saklanır. Web sitesinden ayrıldıktan sonra ve web sitesinde önceden belirlenmiş bir süre boyunca gezinseniz bile geri alınabilir ve işlenebilirler. Çerez, kodlanmış son kullanma tarihine ulaşılana kadar sabit diskte saklanır. Web sitemizde kullandığımız kalıcı çerezlerin maksimum süresi 2 yıldır. Bu sürenin sonunda tarayıcı kalıcı çerezleri sabit diskten siler.

Kullanım amaçlarına bağlı olarak çerez türleri

Çerezler aracılığıyla sağlanan verilerin işlendiği kullanım amacına bağlı olarak, ayrım yaparız:

  1. Teknik çerezler: web sitesinin düzgün çalışması için zorunludur. Ayrıca, web sitemizi ziyaret edebilmeniz ve çeşitli işlevleri kullanabilmeniz için gereklidirler. Bu çerezler olmadan, arama sorguları başlatmak, karşılaştırma ve rezervasyon yapmak veya web sitesindeki diğer hizmetleri kullanmak mümkün değildir.
  2. Kişiselleştirilmiş çerezler: sitede gezinmenize yardımcı olmak, tercihlerinizi tanımak ve size kişiselleştirilmiş özellikler sunmak için kullanılır. Bazı durumlarda, reklamcıların veya diğer üçüncü tarafların kişiselleştirilmiş içerik ve hizmetler sağlamak için web sitemize çerez yerleştirmesine izin verebiliriz. Çerezleri reddederseniz, web sitesinin doğru çalışmasını garanti edemeyiz.
  3. İstatistiksel amaçlar ve web sitesi trafiğini ölçmek için analitik çerezler: web sitesinin kullanımı, görüntülenen sayfalar ve gezinme sırasında oluşabilecek hatalar hakkında bilgi toplar. Bu çerezleri, web sitemizdeki sayfa görüntülemelerinin kaynağını izlemek için de kullanırız. Bu çerezler sizi tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgi toplamaz. Bilgiler anonim olarak toplanır ve web sitesinin işleyişini iyileştirmek için kullanılır ve ayrıca istatistiksel amaçlar için kullanılır. Bu nedenle bu çerezler herhangi bir kişisel veri içermez. Bazı durumlarda, bu çerezler bizim adımıza üçüncü taraflarca yönetilir, ancak burada belirtilenler dışındaki amaçlar için kullanılmalarına izin verilmez.
  4. Reklam amaçlı çerezler ve yeniden pazarlama: reklamı sizin için daha çekici hale getirmek için bilgi toplamak ve web sitesinden veya üçüncü taraf web sitelerinden veya diğer çevrimiçi kampanyalardan reklamlar görüntülemek için kullanılır. Bu çerezlerin çoğu "üçüncü taraf çerezleri" dir ve başka şirketlere aittir. Bu nedenle, bu çerezlerin işlevselliğine erişimimiz yoktur ve işlevlerinden veya amaçlarından sorumlu değiliz. Bununla birlikte, çerez hükümlerinden üçüncü taraf çerezlerinin işleyişi, amacı ve kullanımı hakkında bilgi edinebilirsiniz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgi toplamak ve/veya reklam yayınlamak için üçüncü taraf hizmetleri de kullanabiliriz. Bu şirketler genellikle bilgileri anonim ve toplu olarak (örneğin, adınız, adresiniz, e-posta adresiniz veya telefon numaranız gibi bilgilerinizi dahil etmeden) ilginizi çeken ürün ve hizmetler hakkında size reklamlar sunmak için kullanır. Seçtiğiniz çerez ayarlarına bağlı olarak, bir reklamı görüntüleyip görüntülemediğinizi veya bir reklamla etkileşimde bulunup bulunmadığınızı ve bir reklamı görüntüledikten veya etkileşimde bulunduktan sonra bir ürün veya hizmet satın alıp almadığınızı belirlemek için kendi web sitemizdeki ve üçüncü taraf web sitelerindeki davranışınızı izlemek için çerezleri de kullanabileceğimizi lütfen unutmayın.
  5. Sosyal medya çerezleri: web sitemizi diğer kullanıcılarla paylaşmanıza, Facebook, Twitter, Google+, YouTube vb. sosyal ağlarda "Beğen" düğmesine tıklamanıza ve çeşitli portalların içeriğiyle etkileşime girmenize yardımcı olur. Bu çerezlerin kullanım koşulları ve toplanan bilgiler, her bir sosyal medya platformu için geçerli olan gizlilik politikasına tabidir. Listeyi Çerez Politikamızın 5. maddesi altında görüntüleyebilirsiniz. Bu çerez listesinde sağlanan bilgiler, bu çerezleri yerleştiren üçüncü taraflarca sağlanmıştır. Bu şirketlerin, beyanlarını ve geçerli devre dışı bırakma sistemlerini belirttikleri kendi gizlilik politikaları vardır. lm group, bu çerez hükümlerinde yer alan üçüncü taraf gizlilik politikalarının içeriğinden veya doğruluğundan sorumlu değildir. Çerezlerin cihazınızda etkinleştirilmemesi durumunda, Web Sitesini kullanma kabiliyetinizin sınırlanabileceğini ve hizmetlerimizde gezinme ve kullanımın engellenebileceğini lütfen unutmayın.
Çerezleri yönetmenin birkaç yolu vardır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya bir çerezi kabul etmeden önce bir uyarı alabilirsiniz. Buna ek olarak, tarayıcının çerez klasörüne yerleştirilmiş olan tüm çerezleri silebilirsiniz. Her tarayıcının ayarları yönetmek için farklı prosedürleri olduğunu lütfen unutmayın. Aşağıda, aşağıdaki tarayıcıları kullanarak çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklıyoruz: MICROSOFT WINDOWS EXPLORER, GOOGLE CHROME, MOZILLA FIREFOX, APPLE SAFARI. Farklı bir tarayıcı kullanıyorsanız, lütfen tarayıcınızın yardım menüsüne bakın. Tablet PC'nizde veya Akıllı Telefonunuzda çerezleri yönetmekle ilgileniyorsanız, lütfen ilgili belgeleri veya çevrimiçi yardımı inceleyin. Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde iş ortaklarımız veya diğer üçüncü taraflarca yüklenirler. Bu nedenle, sakladıkları çerezler ve bunları nasıl yönetebileceğiniz hakkında bilgi edinmek için bu üçüncü tarafların web sitelerini ziyaret etmenizi öneririz. Ayrıca, çerezlerin kullanımı ve internette gizliliğinizi korumak için alabileceğiniz önlemler hakkında faydalı bilgiler bulabileceğiniz aşağıdaki web sitesini http://www.youronlinechoices.com/ ziyaret etmenizi rica ediyoruz.

9. Facebook için Gizlilik Bildirimi

9.1. Facebook Özel Hedef Kitle - Facebook Pikselleri

Facebook Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025) veya AB'de ikamet ediyorsanız Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda'dan "Custom Audience" yeniden pazarlama işlevini kullanıyoruz. Bu özellik, kullanıcılarımıza ve/veya web sitemizin müşterilerine Facebook'u ziyaret ettiklerinde ilgi alanına dayalı reklamlar göstermemize ("Facebook reklamları") ve bu Facebook reklamlarını istatistiksel ve pazar araştırması amacıyla analiz etmemize olanak tanıyarak gelecekteki reklamcılık çabalarımızı optimize etmemize yardımcı olur. Bu, daha alakalı bir reklam etkisi elde etmeye odaklanmamızı sağlar. Bu amaçla, web sitemiz için Facebook piksellerini kullanıyoruz. Bir kullanıcı veya müşteri web sitemizi ziyaret ettiğinde ve yanıt verdiğinde (örneğin bir şey satın aldığında), Facebook pikseli tetiklenir ve bu eylemi bildirir. Bu şekilde, bir müşterinin Facebook reklamımızı gördükten sonra ne zaman işlem yaptığını biliriz. Ayrıca bu müşteriye özel bir kitle aracılığıyla tekrar ulaşabileceğiz. Bu nedenle, bir Facebook reklamına tıklayarak web sitemize yönlendirildikten sonra kullanıcı davranışını izlemek için bu pikseli kullanabiliriz. Bu şekilde, bir müşterinin Facebook reklamımızı gördükten sonra ne zaman işlem yaptığını biliriz. Ayrıca bu müşteriye özel bir kitle aracılığıyla tekrar ulaşabileceğiz. Bu da istatistiksel ve pazar araştırması amacıyla Facebook reklamlarının etkinliğini ölçmemize olanak tanır. Bu şekilde toplanan veriler anonimdir, yani bireyler hakkındaki kişisel bilgileri görmeyiz. Bununla birlikte, bu veriler Facebook tarafından saklanır ve işlenir, böylece sizi bilgimize dayanarak durum hakkında bilgilendiririz. Facebook bu bilgileri Facebook hesabınıza bağlayabilir ve Facebook https://www.facebook.com/about/privacy Gizlilik Politikası uyarınca kendi tanıtım amaçları için kullanabilir. Bu tür bilgiler, Facebook ve bağlı kuruluşlarının Facebook'ta veya Facebook dışında reklam göstermesine izin verebilir. Bu amaçla bilgisayarınızda bir çerez de saklanabilir.

9.2. Facebook SDK

Uygulamamızda Facebook'un "Yazılım Geliştirme Kiti (SDK)" kod modülünü kullanıyoruz. Facebook SDK, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ABD veya AB'de ikamet ediyorsanız Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda tarafından yayınlanmakta ve sürdürülmektedir. Bu entegrasyon, çeşitli Facebook hizmetlerini uygulamamıza bağlamamızı sağlar (yani Facebook Analytics, Facebook Ads, SDK aracılığıyla Facebook Login, Facebook Account Ki, Facebook Share, Facebook Graph API ve Facebook App Events). Özellikle, aşağıdaki SDK Facebook hizmetlerini uygulamamıza bağladık: Facebook Login: Böylece Facebook hesabınızla giriş yapabilir veya oturum açabilirsiniz. Facebook App Events: Kullanıcıların uygulamamızdaki eylemlerini anlamak ve mobil uygulama reklamlarınızın etkinliğini ölçmek için. Bu hizmeti, reklam kampanyalarımızın erişimini ve Facebook SDK kullanımını değerlendirmek için kullanırız. Facebook bize yalnızca uygulamamızdaki kullanıcı davranışlarının toplu bir analizini sağlar. Uygulamamız SDK Facebook Hizmetlerine bağlı olduğundan, Facebook'un yönergelerine uymamız gerekir, yani bir sosyal medya platformuna giriş yapmamış olsanız bile uygulamayı indirdiğinizde Facebook'a aşağıda listelenen bilgileri sağlamamız gerekir:

  1. Anonim çevrimiçi tanımlayıcı;
  2. Uygulamamızı indirdiğiniz bilgisi;
  3. Uygulamayı indirmek için kullandığınız cihazın türü;
  4. Cihazınızın tür tanımı;
  5. Coğrafi bölgeniz;
  6. Saat diliminiz;
  7. İnternet servis sağlayıcınız;
  8. Görüntüleme cihazının boyutu ve yoğunluğu;
  9. Cihazınızın CPU çekirdeği;
  10. GB cinsinden cihazınızın harici depolama kapasitesi;
  11. GB cinsinden cihazınızın harici belleğindeki boş bellek;
  12. Cihazın saat dilimi.
Uygulamamızı indirdiğinizde, yukarıda açıklandığı gibi Facebook'a veri aktarımını kabul etmiş olursunuz. iOS'ta Facebook SDK hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://developers.facebook.com/docs/ios. Android için lütfen unutmayın: https://developers.facebook.com/docs/android. Facebook ile bağlantınızın durumunu ve uygulamalarımızın ilgili erişim haklarını Facebook'taki profil ayarlarınızdan kontrol edebilir ve değiştirebilirsiniz (https://www.facebook.com/settings?tab=applications). Facebook ile uygulamamız arasındaki bağlantıyı sonlandırmak isterseniz, lütfen Facebook'ta oturum açın ve profil ayarlarınızda gerekli değişiklikleri yapın.

10. Bu Gizlilik Politikasının güncellenmesi ve önceki sürümleri

Bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Gizlilik Politikasında değişiklik yaparsak, güncellenmiş sürümü web sitemizde yayınlayacağız ve Politikanın üzerindeki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Bu Gizlilik Politikasının önceki sürümlerine buradan ulaşabilirsiniz.